智慧驿站融入商超:包裹亮灯秒取件的便捷服务
11月17日,据国家邮政局邮政业安全中心中国快递大数据平台显示,我国快递业务量首次突破1500亿件大关,这一庞大的业务量背后是日益增长的消费需求和电商的蓬勃发展。为了更好地应对如此海量的快递包裹的收发,智慧驿站的布局变得愈发重要。智慧驿站作为快递配送的末梢环节,能够集中接收和分发快递,通过智能化的设备和管理系统,解决快递员逐个派送的压力。
四川阿坝藏族羌族自治州智慧驿站
近日,四川阿坝藏族羌族自治州智慧驿站部署完成并投入使用,此驿站除增加智能包裹灯等自助取件设备,实现了中侨智驿1.0改造,同时还采用了与商超结合的模式,完美实现了智慧驿站与商超的流量互引。
▲驿站门头
取件效率大幅提升
智能包裹灯与取件端的设置让取件流程得以简化。客户能够依据亮灯的颜色指示以及播报的提示信息,快速自助完成取件,从而节省下大量用于寻找包裹的时间。以往在传统驿站,取一个包裹客户得花1.5 - 3分钟找件,经过改造之后,1秒即可定位邮件位置,一分钟内完成取件,找件效率提高200%以上,高峰期取件排队时间减少50-100%。
▲自助取件设备
▲包裹存放、取件区
中侨智驿此次对驿站的改造,有效助力驿站投递降本,提升寄递增量,实现购物增收,全面提升智慧驿站及线下实体门店综合效益,后期还可直接升级为24小时无人驿站,进一步实现降本增效,多渠道增收。
2024-11-19 09:57